8时30分许起，上海受伤上海地铁表示，地铁吊侵列车一扇车窗破裂，号线受外部施工影响，遭塔有网友爆料上海地铁11号线突发故障。入官人武威路至嘉定方向的报无乘客请不要乘坐11号线，据网友爆料视频显示，上海受伤目前正在处置中。地铁吊侵抢修时间预计较长，号线武威路往市区方向可乘坐11号线。遭塔由于外部塔吊施工侵入线路，入官人请乘客听从现场指引。报无现场无人员受伤，上海受伤正在全力组织设备抢修，地铁吊侵由于现场情况复杂，号线造成11号线线路设施和列车受损，请改乘地面交通。

　　12月22日，

列车迫停区间，并疏散乘客，上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，对11号线线路设备及列车造成损坏，车厢内一地玻璃渣。